1、若使用vivo手机为什么收不到别人发的短信但可以发出去，手机收不到短信，可以按以下方法排查一部分短信无法接收1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全管理软件会智能；收不到他人发送的短信可能有以下几种原因储存空间已满原因手机短信存储空间有限，当存储空间被占满后，新的短信可能无法接收解决方法清理不必要的短信或文件，释放存储空间短信中心号码设置错误原因短信中心号码是短信发送和接收的关键配置，如果设置错误，可能导致短信无法正常接收解决方法。
2、1SIM卡损坏，更换SIM卡2短消息中心号码设置问题，具体短消息中心号码请咨询你手机服务的供应商3；1确认短信中心号码是否正确2运营商基站网络拥堵造成延迟接收短信的3接收者手机内存已满4接收者手机长期不开机或者不在服务区，短信超时，被短信中心删除5有敏感字，被运营商在短信中心里直接删除了6排查接收者是否把发送者加入了黑名单或接收者是否设置了短信拦截7接收者手机卡。
3、手机收不到短信却能发短信的原因有多种可能一信号接收问题 手机无法收到短信可能是因为信号接收存在问题在某些地方，如信号覆盖较弱的区域或信号受到干扰的地方，手机可能无法成功接收到短信但是，这并不意味着手机完全丧失了信号发送功能即使信号接收不畅，手机仍然能够发送短信，因为发送功能并不；解决办法如下1手机是不是装了来信通，将对方的短信给屏蔽了2联通或者移动的再跨网收短信的时候经常会这样，因为服务商的信号不好3你的手机零件坏了不过，为什么收不到别人发的短信但可以发出去我估计是第一种情况；短信发送成功但对方未接收到的原因有1接收方内存已满，删除多余的短信即可2接收方信号较差，建议到信号比较好的地方发送3因拥塞丢包或互联互通障碍影响了短信中心的处理4未开通短信功能。
4、当您发送短信时，如果对方没有收到，首先需要考虑的是对方手机是否有问题，比如短信接收功能是否正常您可以建议对方检查手机的相关设置，确保没有开启阻止短信接收的设置如果问题并非出现在对方手机上，您还可以检查自己的网络状况如果所有联系人都收到同样的问题，那么可能是网络不稳定导致的尝试重启；手机发短信出去别人收不到的原因可能有以下几种1 欠费停机 手机如果欠费停机，将无法正常使用短信功能此时发出的短信将无法送达对方手机建议拨打客服电话咨询话费情况，并及时缴费以恢复短信服务2 对方手机或移动网络问题 即使手机显示短信已发送，但如果对方手机存在故障，或者对方所在区域的移动网络信号；手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您1若是运营商银行团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收2若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致3更换其他时间段再次接收4核实手机中是否设置了短信黑名单功能信息；接收不到短信有以下原因1手机设置检查手机设置是否关闭了短信功能，短信中心号码是否设置正确，短信收件箱发送箱是否已满2短信黑名单双方是否有手机管家等软件进行拦截或设置了对方号码为黑名单温馨提醒短信中心号码设置您可进入手机“短消息”菜单，在“短信息中心号码”一栏输入本省短；一针对部分手机号码频繁收到骚扰电话的问题，这可能是由于手机自身的黑名单功能或第三方安全软件的误拦截所致解决方法包括移除手机黑名单中的误设号码，取消第三方软件的骚扰拦截功能二当所有手机号码都遭遇骚扰电话时，可能的原因及解决办法如下1 手机可能启用了呼叫转移服务解决方法关闭。
5、如果手机发送信息，对方有时收不到，建议您参考以下内容1某一联系人出现此现象，可能是对方手机问题，建议对方查看手机相关设置2所有联系人发信息都有此现象，建议您查看网络信号是否稳定，可以重启手机更换地理位置尝试3更换其他SIM卡尝试4待机应用程序设定应用程序管理器全部打开信息；三星9100手机能发短信但收不到某些人的短信，可能的原因有以下几点防骚扰软件设置问题如果手机上安装了如LEB或360等带有防骚扰短信功能的软件，这些软件的设置可能阻止了来自特定号码的短信此时，需要进入手机设置，找到相关软件，调整或关闭防骚扰功能，特别是针对那些无法收到的短信的发件人号码联网。
6、如您号码短信发送成功，但对方无法接收，不排除是对方手机设置问题所导致，接收不到短信或验证码有以下原因1可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因；针对短信接收问题，您可以尝试以下方法1 增强信息无法接收 确认是否在增强信息发送后对方未能收到您的消息，可能是由于中国移动安全策略管控 检查增强信息登录后接收的无关信息，可能是由于后台推送信息功能有缺陷 确认是否由于短信类型不支持或显示乱码，如图片内容的链接可能通过短信发送2；1若是运营商银行团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收2若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致3更换其他时间段再次接收4核实手机中是否设置了短信黑名单功能信息更多设置拦截信息黑名单白名单拦截短语。