1、1检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致2若拨打电话正常，但无法发送短信，请查看是否设置短信黑名单功能3若无法接收短信，请检查信息中心号码是否输入正确提示电信卡没有信息中心号码为什么收不了短信,发不了短信呢的设置4若均无法收发短信，建议更换其为什么收不了短信,发不了短信呢他SIM卡尝试5若无效，请备份手机中数据联系人图片等，将手机恢复出厂。
2、收不了短信也发不了短信，可能的原因有多种一操作失误 短信中心号码设置错误不同运营商的短信中心号码不同，若设置错误则无法收发短信手机欠费停机欠费会导致短信功能被禁用，充值并重启手机后通常可恢复内存不足手机内存不足可能导致短信功能异常，尝试删除无用数据以释放空间二信号问题。
3、4错处所处位置信号差处在隧道坑道深山人烟稀少的地方时，信号一般很差，手机无法收到短信。
4、苹果手机突然无法收发短信的原因有三种网络设置问题sim卡的剪切问题信息中心号码不对解决方法一方法一1打开手机中的设置，找到短信，并点击进入2把收发短信的开关重新打开一次二方法二1进入还原点还原网络设置打开通用，找到还原，并点击2选择还原网络设置即可三方法。
5、情况二无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试情况三手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试情况四被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用情况五号码余额不足，可缴费充值后再试情况六手机存在问题，可换机测试排除以上原因后仍无法。
6、手机突然发不了短信也收不到短信，可能是由多种原因导致的以下是一些可能的原因及解决方法1 **信号问题**手机处于信号较弱或无信号区域时，可能导致短信收发失败建议移动到信号较好的地方再次尝试2 **运营商故障或限制**运营商网络故障或维护，以及漫游限制，都可能导致短信服务异常可。
7、包括第三方恶意应用获取用户收到的验证码短信建议您使用系统默认的短信应用3 您可以自发自收一条短信，然后看能否正常接收，如果能接收成功，说明可能是验证码没有下发，请联系对应平台请求重新发送验证码如果不能接收成功，请按照上文排查普通短信无法接收原因进行排查。
8、4检查短信彩信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收请让对方使用测试类短信彩信，比如发送您好，谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信彩信中可能包含敏感词汇二所有短信无法接收1可以尝试通过开关飞行模式，或者重启手机，重新触发网络后尝试2第三方短信彩信。
9、若使用vivo手机不能发送短信，可以查看以下内容一部分短信无法发送1确认话费余额是否充足请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败2如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收，比如发送谢谢等内容如果对方可以正常接收，说明之前发。
10、手机突然发不了短信也收不到短信，可能由多种原因造成首先，检查手机是否欠费，欠费会导致通信服务中断，包括短信服务其次，考虑信号问题，若手机处于信号较弱或无网络覆盖的区域，短信的发送和接收都会受到影响再者，检查手机的短信中心号码设置是否正确，错误的设置会导致短信无法正常发送和接收此外。
11、接收不到短信或验证码有以下原因1手机设置检查手机设置是否关闭了短信功能，短信中心号码是否设置正确，短信收件箱发送箱是否已满2短信黑名单因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单，如需复通使用，需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单3功能未。
12、2手机欠费这个是最基本的问题了，现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩现在欠费了一般不会直接断掉手机电话和短信功能，所以，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了3手机储存已满这种情况一般在。
13、解决方法重新设置浏览器安全等级或者关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置4手机短信发送超过当天最。
14、手机无法接收发送短信可以通过以下步骤进行排查1确认您的手机号码是否欠费2确认短信功能正常开通3将您手机收件箱发件箱信息删除尝试4如果频繁出现，请您致电客服热线进行详询温馨提示以上内容仅供参考，具体请以实际操作页面展示为准。
15、短信发不出去和接收不到原因及解决办法1短消息中心号码设置错误，可以在短信设置里找到短信中心号码设置，设置中心号码可以咨询当地电话运营商客服2无信号或手机电池电量不足，换到信号好的地方使用，更换电池3节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议稍后再试或避开发送高峰期4发送格式不。
16、导致用户无法正常接收短信此时，检查并调整手机的拦截设置更新软件或重启手机可能有助于解决问题综上所述，手机突然发不了短信也收不到短信可能是由多种原因导致的为了解决这个问题，用户需要根据具体情况进行排查和解决如果以上方法无法解决问题，建议及时联系手机厂商客服或运营商客服寻求帮助。
17、情况二无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试情况三手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试情况四被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用情况五号码余额不足，可缴费充值后再试情况六手机存在问题，可换机测试情况七检查信箱。
18、8号码余额不足9短信收件箱与发送箱已满排除以上原因仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能，并交由工作人员处理超越7待，沃更精彩，iPhone7优惠热卖中您可直接点击 进入活动页面温馨提示各地市优惠活动不尽相同，具体以活动。