1、手机接收不到短信或验证码有以下原因1您可先检查信箱是否已满还原手机后收不到短信，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到还原手机后收不到短信，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
2、1手机的短信息存储已满手机的短信息存储容量是有限的，如果您没有及时清除收到的短信息，将接收不到后续的短信息，建议删除短信息后再试2您的手机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地方，会使发给您的短信息因为过期而失效建议换一个地方试试验证串的有效时间是20分钟3与当地网关。
3、接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致3检查是否被手机拦截软件拦截4查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处。
4、1重启一下手机，看是否是信号问题2设定应用程序管理器滑动屏幕选项全部找到信息点击进入，清除数据试下 3更换其他的SIM卡尝试 4检查手机是否安装还原手机后收不到短信了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试 若通过以上方法依然无效，请将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
5、手机恢复出厂设置后不能接受电信的短信了，说明手机在恢复过程中应该删除了默认保存的短信中心号码，导致不能接收短信了用户可以自己进行相关设置，进入短信界面，点击菜单键，然后进入设置选项内，找到短信中心号码选项，点击进入，输入当地的短信中心号码后保存即可短信中心号码各地不同，建议直接咨询当地。
6、这最大可能是还原手机后收不到短信你的手机中的运营商短信服务中心在恢复出厂设置时被删除或和你的手机卡不匹配，要是双卡机就换个卡槽试试，还不行就需要重新设置一下安卓手机打开短信息，在页面右上角会有三个小圆点，点击就会出现一个菜单选项，找到里面的“设置”点击进入，再找到“高级设置”打开后就会看到短信服务。
7、若您无法进入Recovery模式，但您的设备联网且开启了查找手机功能，您也可以尝试登录华为云空间官网查找设备，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据，擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置2通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认部分产品支持Recovery。
8、手机收不到短信的话，先看看手机卡有没有欠费，要是没有欠费情况的话，看看手机卡是不是接触不良，重新拔插试试看，要不是的话应该是手机硬件有问题，所以恢复出厂设置也没有用。
9、等转接到人工服务，说明情况，他们一会儿就处理好了2。
10、OPPO R9手机接收不到短信，是由于手机移动网络偶尔出现错误导致，可通过以下方法解决一把OPPO R9手机关机，并重新启动手机，查看手机是否能收到短信二将手机还原所有设置，进入设置更多设置恢复出厂设置还原所有设置1以OPPO手机R9为例，找到右下方红框所选“设置”图标，点击进入下一步。
11、vivo手机接收不到短信，是因为手机移动网络出现错误导致，或手机网络服务商出现故障，可尝试通过以下方法。
12、收发短信失败一般是信息中心号码错误号码欠费网络基站接收转发异常手机故障等原因导致可参照以下几种方法尝试看是否解决1咨询手机卡话费余额，看是否欠费2更正信息中心号码，先检查下手机信息中心号码是否正确与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码3更换SIM卡更换不同时间段。
13、1把手机卡卸下来，放到第二部手机中用来接受短信收到验证短信后可以填写验证码2如果没有第二部手机，在本机手机号码可以正常使用的情况下，可以使用语音验证码等待语音信息，填写验证码3如果还是接收不到，那么等进入系统后，会有第二次机会输入验证码可以在这时候接收验证码信息两步。
14、2若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致3更换其他时间段再次接收4核实手机中是否设置了短信黑名单功能信息更多设置拦截信息黑名单白名单拦截短语拦截的信息查看不同型号手机操作方式可能略有不同5查看手机是否最新下载了第三方软件安全卫士类。
15、建议按照以下方法操作试一下1重启手机试一下2进入设置更多设置应用程序全部找到短信，清除数据试一下3更换一张sim卡试一下4进入设置更多设置恢复出厂设置还原所有设置，试一下，还原设置是不会丢失数据的5进入设置更多设置恢复出厂设置清除所有数据，试。
16、应该是网络的问题，可以按照如下方式进行操作1打开手机中的设置，找到短信，并点击进入2把收发。
17、信号一般很差，手机无法收到短信只要改变位置，去信号好的地方，自然就能够收到没有收到的短信了。
