原因手机SIM卡的短信功能可能被意外禁用解决方法在手机设置中检查“SIM卡管理”或“移动数据设置”收发不到短信手机没问题，确认短信功能未被禁用如被禁用，重新启用短信功能网络信号不佳原因在信号较弱或覆盖不足的区域，移动设备接收短信的效率较低解决方法尝试在信号较好的地点或环境内接收短信，看问题是否得到。
1检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致2若拨打电话正常，但无法发送短信，请查看是否设置短信黑名单功能3若无法接收短信，请检查信息中心号码是否输入正确提示电信卡没有信息中心号码的设置4若均无法收发短信，建议更换其他SIM卡尝试5若无效，请备份手机中数据。
确认问题原因 2 增强信息首次登录，收到的信息内容与增强信息业务无关 增强信息后台推送信息功能还有缺陷，所以在增强信息首次登录后，中国移动推送的信息内容错误您可以拨打10。
一手机无法发送短信的处理方法如下1您可更换手机，查看是否能收发短信2若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到3若不可以，建议您检查sim卡是否有问题4检查手机短信中心号码设置是否正确5携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡二接收不到短信。
若使用vivo手机，手机收不到短信，可以按以下方法排查一部分短信无法接收1检查是否在骚扰信息拦截中。
手机停机分为手机半停机和手机全停机两种手机处于半停机状态，可接收短信和接听电话，但是无法拨打电话发送短信和上网手机全停机状态则无法使用全部的业务建议您及时充值使用。
1咨询手机卡话费余额，看是否欠费2更正信息中心号码，先检查下手机里面“短信短信设置信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码3更换SIM卡更换不同时间段对比观察4备份资料恢复出厂设置设置系统“更多”恢复出厂设置，请勿勾。
分析原因有1手机网络存在故障网络使用的高峰期，使用网络的人比较多，所以没有办法收发短信2手机故障建议重刷一遍固件或者刷一下其他版本的固件3请确定你的话费正常可能是手机欠费停机等问题造成的4关闭短信功能建议拨打运营商客服热线，请客服协助查询解决。
有如下情况1对方电话打得通收不到短信，有可能是对方的手机号短信功能被取消或是被列入到黑名单现在有新规定好像是一个月累积发了多少条不良信息如黄色，反动等内容就会被列入到黑名单中，这样就再也收发不了短信了这种情况打客服电话一般是很难解决的，需带身份证去营业厅收发不到短信手机没问题我的手机号就碰到过一次2手机的原因，手机本身就。
苹果手机突然无法收发短信的原因有三种网络设置问题sim卡的剪切问题信息中心号码不对解决方法一方法一1打开手机中的设置，找到短信，并点击进入2把收发短信的开关重新打开一次二方法二1进入还原点还原网络设置打开通用，找到还原，并点击2选择还原网络设置即可三方法。
情况二无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试情况三手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试情况四被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用情况五号码余额不足，可缴费充值后再试情况六手机存在问题，可换机测试情况七检查信箱。
5发送格式不正确如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号6短信发送保留有效期为24小时7短信收件箱与发送箱是否已满如果是请删除部分信息8建议你重新开机或更换手机测试一下，看是否为硬件因素 若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请你联系当地的人工客服处理此问题。
手机突然发不了短信也收不到短信，可能是由多种原因导致的以下是一些可能的原因及解决方法1 **信号问题**手机处于信号较弱或无信号区域时，可能导致短信收发失败建议移动到信号较好的地方再次尝试2 **运营商故障或限制**运营商网络故障或维护，以及漫游限制，都可能导致短信服务异常可。
1短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码2无信号或手机电池电量不足3手机屏蔽了短信发送功能4被列入短信黑名单5号码余额不足接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2如删除后仍无法收到，建议您。
接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致3检查是否被手机拦截软件拦截4查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击这里进行意见反馈。
